Politique de Vente
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Politique de Vente
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1. Objet
La présente politique de vente définit les conditions dans lesquelles Step ‘N Burn propose ses services :
- Abonnements et cours Step’n Burn,
- Location de salle polyvalente,
- Location de studio photo.
En réservant ou en achetant l’un de nos services, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté cette politique.
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2. Réservation et Paiement
- Les réservations (cours, salle, studio) se font via notre site internet ou directement auprès de notre équipe.
- Le paiement s’effectue au moment de la réservation, par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé.
- Les prix affichés sont en euros (€) et incluent la TVA, sauf indication contraire.
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3. Abonnements Step’n Burn
- Les abonnements sont nominatifs et non transférables.
- La durée de validité débute à la date du premier cours réservé.
- Les séances non utilisées durant la période d’abonnement ne sont ni reportées ni remboursées.
- Les offres promotionnelles ne sont pas cumulables avec d’autres réductions.
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4. Location de Salle et Studio Photo
- Toute réservation est confirmée après paiement d’un acompte (XX % ou montant fixe, à préciser).
- Le solde doit être réglé avant l’utilisation de l’espace.
- Le client est responsable des lieux pendant toute la durée de la location. Tout dommage constaté pourra entraîner une facturation complémentaire.
- Le respect des horaires réservés est obligatoire. Tout dépassement pourra entraîner des frais supplémentaires.
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5. Annulation et Remboursement
- Cours Step’n Burn : les cours réservés ne sont pas remboursables. En cas d’empêchement, un report peut être accordé selon disponibilité.
- Location de salle / studio :
- Annulation +7 jours avant la date → remboursement intégral.
- Annulation entre 7 et 2 jours avant → remboursement de 50 %.
- Annulation <48h avant → aucun remboursement.
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6. Responsabilités
- Le client doit se conformer aux consignes de sécurité et d’hygiène.
- L’entreprise ne saurait être tenue responsable en cas de blessure, perte ou vol d’effets personnels.
- Pour les cours Step’n Burn, il est recommandé de consulter un médecin avant toute pratique sportive.
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7. Protection des données
Les informations collectées lors des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion des services et ne seront jamais revendues à des tiers.
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8. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : info.stepnburn@gmail.com
📞 Téléphone : +32 465 29 88 02
📍 Adresse : Rue de la Besace 16, 1000 Bruxelles
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8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Analyser le trafic et les performances du site
- Personnaliser certaines fonctionnalités
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
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9. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
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10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour régulièrement. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
